Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA

APPLICABILITÀ
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Condizioni”) regolano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto dei nostri prodotti (“Prodotti”) eseguiti tramite il sito corteveneta.com (“Sito”), nonché la consegna in Italia e nei Paesi Europei dei Prodotti così acquistati. Vi preghiamo di leggere attentamente le presenti condizioni e di verificare che i dettagli del vostro ordine siano completi e corretti prima di trasmettere l’ordine stesso. Nel caso in cui riteniate sia stato commesso un errore, vi preghiamo di contattarci. Il vostro utilizzo della Piattaforma è disciplinato altresì alla Politica sulla Privacy di Corte Veneta.

INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI
Tutti i Prodotti sono presentati sul nostro Sito mediante una “scheda prodotto” riportante le relative caratteristiche tecniche. Ogni informazione, immagine o contenuto hanno valore meramente indicativo, così come i colori che potresti visualizzare attraverso il tuo monitor possono differire dai colori reali dei prodotti che ti consegneremo. Anche in questo caso, per qualsiasi informazione o dubbio, potrai contattare il nostro Servizio Clienti. Ogni informazione inerente i Prodotti presenti sul Sito potrà essere da noi modificata in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. Tali modifiche non pregiudicheranno ovviamente gli Ordini che avrai già trasmesso e da noi accettati.

COME CONCLUDERE UN ORDINE
Puoi effettuare un Ordine solo se sei maggiorenne. Procedi preliminarmente con la scelta dei Prodotti che vuoi acquistare, e completa la procedura di verifica. Inserisci i tuoi dati personali e di pagamento. Gli Ordini dovranno essere completi, fai attenzione pertanto ad inserire correttamente tutte le informazioni richieste. Con la trasmissione dell’Ordine confermi di conoscere le presenti Condizioni, di accettarle incondizionatamente e ti impegni ad osservarle. Diversamente il tuo Ordine non potrà essere accettato. Quando inoltri un Ordine, effettui un’offerta per l’acquisto dei Prodotti che hai selezionato. Gli Ordini sono subordinati alla verifica della disponibilità dei Prodotti e sono soggetti alla nostra accettazione. Ci riserviamo l’insindacabile facoltà di non accettare il tuo Ordine qualora:
• Tu abbia fornito informazioni personali non corrette;
• I Prodotti ordinati non siano disponibili;
• Ci sia un errore sul Sito riguardante i Prodotti che hai ordinato (come ad esempio un errore relativo al prezzo o alla descrizione dei Prodotti);
• L’ordine sia incompleto o non comprensibile.
Qualora Corte Veneta ritenga non accettabile il tuo Ordine, sarai contattato via e-mail. Insieme potremo correggere le informazioni inserite erroneamente, oppure potremo suggerirti Prodotti alternativi in caso di mancata disponibilità o di errore concernente i Prodotti da te selezionati. Qualora non dovessi gradire i nostri suggerimenti, cancelleremo il tuo Ordine oppure provvederemo alla consegna dei soli Prodotti disponibili e ti rimborseremo entro 30 (trenta) giorni dall’ordine quelli che non potremo fornirti e per i quali avrai già effettuato il pagamento. Successivamente al tuo l’Ordine, ti invieremo una e-mail riepilogativa delle informazioni contenute nello stesso (quantità acquistate, prezzo e termini di consegna). Questa e-mail non rappresenta l’accettazione del tuo Ordine. Ti invieremo una seconda e-mail per confermarti l’avvenuta spedizione dei Prodotti che hai ordinato.

PRODOTTI NON DISPONIBILI

Qualora i Prodotti presenti sul Sito non siano disponibili al momento il tempo di approvvigionamento è di massimo 15 giorni.

INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI
I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito, sono in Euro e comprensivi di IVA. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti. Eventuali modifiche non avranno però effetto sul tuo Ordine qualora sia già stato da noi accettato e per il quale ti abbiamo già inviato la conferma di spedizione. Le spese di spedizione, se non diversamente previsto, sono a carico tuo. Il sistema ti informerà dei costi che dipenderanno dal valore del tuo Ordine.

SPEDIZIONE DEI PRODOTTI E TRACCIABILITÀ DELLO STATO DELL’ORDINE
Le relative spese di spedizione del prodotto acquistato saranno a tuo carico. Procederemo alla spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto il pagamento del tuo Ordine. Ad avvenuta consegna dei Prodotti al corriere ti sarà inviata una e-mail di Conferma di Spedizione dell’Ordine. Potrai sempre monitorare lo stato del tuo Ordine seguendo il link presente nella e-mail che il nostro corriere ti invierà non appena preso in carico l’ordine.

RESI E RIMBORSI – POLICY RESI
Qualora, per qualsiasi ragione, dovessi restituire i Prodotti acquistati, ti preghiamo di leggere attentamente la parte relativa a “Resi e rimborsi”.

PRIVACY
Relativamente al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa che puoi leggere tramite questo link

PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I contenuti del Sito, il marchio Corte Veneta, così come tutti i marchi, siano essi figurativi o di altro genere, e tutti gli altri segni distintivi, illustrazioni, immagini e logo che appaiono sui nostri prodotti, accessori o imballaggi, siano essi registrati o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva di Corte Veneta. E’ vietata la riproduzione, in tutto o in parte, nonché la modifica o l’uso di tali marchi, illustrazioni, immagini e logo, per qualunque ragione e con qualsiasi mezzo, senza il consenso espresso in forma scritta.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ – FORZA MAGGIORE
Qualora eventi di forza maggiore (a titolo esemplificativo, calamità naturali, esplosioni, inondazioni, incendi o incidenti; guerre o agitazioni civili; scioperi, agitazioni sindacali o interruzioni del lavoro; qualunque forma di intervento governativo; azione od omissione commessa da una terza parte; inadempienza da parte dei nostri fornitori; errori nell’indirizzo di consegna o mancata notifica delle modifiche ad esso pertinenti, o mancato pagamento) dovessero comportare ritardi o mancata esecuzione del tuo Ordine, Corte Veneta non potrà essere ritenuta responsabile. Sarà nostra cura informarti di ogni evento imprevisto appena possibile e ci impegneremo ad adempieremo comunque alle nostre obbligazioni nel più breve tempo possibile.

LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge Italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 sul Codice del consumo così come modificato in attuazione della direttiva 2011/83/UE, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza.

CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, ai nostri Prodotti o al tuo Ordine, potrai contattare il Servizio Clienti.

 

Data dell’ultima revisione: novembre 2020